Qué es marketing

Os explicamos el concepto de qué es marketing

¿Qué es marketing?; es una pregunta que genera mas de treinta millones de búsquedas mensuales en Google…pero qué es marketing.

Marketing es una ciencia, una disciplina, una herramienta de gestión y planificación empresarial…

Se integra con el área comercial, se funde con estrategia y dirección, se simplifica como publicidad, se entiende como producto, precio, publicidad y distribución…

A la palabra marketing se le asocian infinidad de apelativos como creatividad, rigor, previsión, planificación y medición, seguimiento, inversión y gasto…

La rodean acrónimos como ROI, EBITDA o CHURN; y se le relaciona con conceptos financieros como rentabilidad, beneficios, ventas e ingresos, márgenes netos y de contribución…

Le salen apellidos y nuevos nombre como Inbound, Emocional, Neuromarketing, experiencial, grow Haching…

¿Qué es Marketing?

Etimológicamente le han añadido multitud de títulos:

– Marketing lateral. – De guerrilla.
– Directo – Indirecto
– On-line. – Viral.
– Social. – Mobile
– Tradicional. – Sciencie.

Sin saberlo, se ha especializado en multitud de ámbitos y sectores:

– Marketing deportivo. – Cultural.
– Político. – Medioambiental.
– Gubernamental. – De redes sociales.
– Experiencial. – Tecnológico.
– Alimentario. – Farmacéutico.

Se encuentra inmerso en máster y cursos superiores, de grados y postgrados, cursos de especialización, webminar, jornadas y sesiones…también se imparte en instituciones y escuelas de negocio, universidades y centros de formación, congresos y ferias…

Se realizan proyectos y tesis, casos de éxito y manuales, artículos y noticias, videos y tutoriales, blogs y tweets…

¿Esto es Marketing?

Queramos o no, forma parte de la vida de las personas, unas lo eligen por vocación y otras por selección, algunos por necesidad y otros por obligación, unos cumplen el papel no escrito de ser consumidores o clientes y otros ofrecen sus productos y servicios…

Es un eterno inmutable que lleva siglos transformándose paralelamente a la evolución humana, unos autores remontan su origen al intercambio de bienes entre tribus nómadas de la prehistoria, otros marcan su nacimiento en la época griega con las aparición de la moneda y el comercio, algunos mas conceptuales lo aproximan al siglo XVIII…

Pero la esencia fundamental del marketing se sigue basando en:

  1. Un producto/servicio/utilidad,
  2. Que será realizado/creado/gestionado por una persona/grupo/empresa o ente,
  3. Con unos atributos/características/especificaciones diferenciadoras,
  4. Que serán de utilidad/uso/disfrute o contemplación para un tercero
  5. Siendo necesario que se establezca una comunicación entre ambos, por cualquier canal o medio,
  6. Con el resultado final de un intercambio “positivo” para ambas partes…

Y ahora ya podemos llamarle como queramos,  cliente, consumidor o prosumidor; producto o servicio, ventaja competitiva, entorno on-line, offline, directo o indirecto, redes sociales o mailing postal, de carácter cultural o tecnológico, viral o social…..

Todos estos factores, han hecho que el Marketing, para sobrevivir al devenir de los años haya tenido que reinventarse en infinidad de ocasiones, pasando del marketing centrado en el producto, al marketing centrado en el consumidor, al marketing centrado en el prosumidor y al marketing 3.0…

Incluso se le ha dado por muerto!!!, obligándolo a renacer de sus cenizas con nuevas formas y modelos, en continuo cambio, a la vanguardia e innovando, pero siempre sostenido por el mismo alma, los profesionales que dedican su vida a él.

¿Todo esto es Marketing?

Ahora la respuesta es SI.

Este blog pretende aproximarse al marketing  en todas sus vertientes y facetas, como ciencia, como disciplina, como herramienta de gestión y planificación empresarial, como forma de vida, como parte de nuestras vidas, como sentimiento, como pasión, como aprendizaje, como éxito y fracaso, como empresa y como ser humano…porque todo esto configura el concepto de Marketing, porque todo esto es Marketing, porque todo esto es La cultura del marketing.

Cultura que debemos salvaguardar, difundir, aumentar, amar, proteger, vivir, sentir, respetar, comunicar….parece arriesgado pero acaso no es lo que sentís en vuestro día a día.

Este es el reto que os propongo, el proyecto que me gustaría construir en común, la meta y objetivo a alcanzar.

¿Me acompañáis en este camino?

Bienvenidos a La cultura del Marketing.

31 comentarios

  • Angel J Reply

    11/12/2012 de 4:27 pm

    José M.,

    enhorabuena por este nuevo blog y suerte “en el camino”

  • jean marc Reply

    11/12/2012 de 9:49 pm

    Enhorabuena por tu blog JManuel
    Has hecho lo más difícil. Empezar a rellenar la #hojaenblanco.

    Buen pregunta ¿que es mkt?

    Existe un montón de definiciones. algunas más serias que otras. Personalmente y con el permiso de los puristas digo:
    “es un enfoque cargado de sentido común y mucha humildad que debe de ser divertido y que permite vender mucho (ruego no pensar solo en el aspecto económico ya que el social existe) y sobre todo lo más caro posible. (aquí nuevamente ruego se piense en el aspecto social y humano)”

    Ejemplo Nelson Mandela ha vendido muy caro a sus carceleros, sus más de 27 años de cárcel ya que al salir se convirtió en el Presidente de su Pais y derrumbo el apartheid.

    Desgraciadamente este mkt esta reservado a muy pocos.

    Felices Fiestas y rezar para que os toque un libre de MADIBA que tiene siempre más contenido que muchos otros más famosos. JM

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      11/12/2012 de 11:41 pm

      Gracias por tu comentario Jean Marc, y gracias por tu apoyo en el lanzamiento de este pequeño proyecto (hemos conseguido esquivar al lagarto), los que te conocemos un “poquito” sabemos que siempre se aprenden cosas contigo…

      Totalmente de acuerdo con tu definición de marketing, que se escapa de los moldes convencionales y académicos pero que se basa en tu larga experiencia; apuntar que comparto que estamos en un momento de cambio en el que los modelos tradicionales dejan de ser válidos y se hace necesario buscar nuevos referentes y mecanismos articuladores que hasta ahora no se habían contemplado.

      Respecto a Madiba que decir, sobran las palabras.

  • Jose Antonio Antequera Reply

    18/12/2012 de 1:17 pm

    Estimado don José Manuel Gómez,

    He dado con su artículo, y me parece muy interesante. El marketing hoy en día, se ha convertido en generar una experiencia de compra positiva, satisfaciendo la necesidad del cliente, a través de generar una marca que haga que el público objetivo se siente respaldada por ella misma. En definitiva, el marketing en sí mismo es generar una relación emocional entre la marca y su público objetivo

    Más de una vez, me daré una vuelta por este blog tan interesante

    Saludos

    Jose Antonio

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      18/12/2012 de 7:25 pm

      Muchísimas gracias Jose Antonio por tu comentario y me alegro de que el blog te haya interesado aunque sea un poquito, esto da fuerzas para seguir adelante. Estoy totalmente de acuerdo contigo, el marketing cada vez mas se asemeja a una relación inter-personal, donde la comunicación transparente, veraz, bidireccional y al mismo nivel es clave para poder tener clientes/amigos que en un corto plazo serán prescriptores de tu producto/servicio; mas si cabe en una situación como la actual en el que la desconfianza y el escepticismo esta a pie de calle.

  • Fernando Martín Reply

    19/12/2012 de 12:37 am

    No seré yo quien contradiga al maestro (he sido su alumno) Colanesi, pero yo veo el marketing como algo más sencillo. Lo veo como el alineamiento entre oferta y demanda consiguiendo intercambió y satisfacción en ambas partes.
    Enhorabuena por tu iniciativa José Manuel y suerte.

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      19/12/2012 de 7:02 pm

      Muchas gracias Fernando, espero poder seguir contando contigo y con tus opiniones como lector…considero que ese es uno de los atractivos del marketing, la personalización de la disciplina y técnica de cada profesional, lo que da lugar a infinidad de definiciones válidas, pero todos bajo un mismo paraguas teórico y técnico…

  • Pedropa Reply

    19/12/2012 de 1:56 am

    Congratulations por este nuevo proyecto y por los venideros.
    Me alegra encontrar un sitio donde poder aprender de esta ciencia que inconscientemente, dentro de mi sector, utilizo en mi dia a dia con mayor o menor éxito.
    Asi que considero esto una oportunidad para mejorar y reflexionar sobre pasos que tal vez omito, dar una vuelta de tuerca mas sobre como ofrecer mis servicios , y tener siempre presente que adaptarse a cada cliente es una de las claves.

    Un abrazo, espero el próximo post!!

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      19/12/2012 de 7:08 pm

      Muchas gracias Pedro, si este blog consigue los fines que buscas en él, significará que el proyecto en si mismo habrá sido un éxito, porque has dado en la clave, adaptación al mercado, investigación continua y tratar a cada cliente como único, con un mensaje personalizado.

      Ya sabes que me tienes a tu disposición para cualquier consulta de marketing que necesites.

      Un fuerte abrazo.

  • Vanesa Moreno Moreno Reply

    20/12/2012 de 6:06 pm

    hola José Manuel,

    Mucho éxito en tu nuevo proyecto. Muchos te seguiremos de cerca … Un camino cambiante & dinámico.

    Todo lleva una gran dosis de marketing.

    Esperamos los siguientes posts

    Un abrazo,
    Vanesa

    ************

    Vanesa Moreno

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      21/12/2012 de 12:26 am

      Muchísimas gracias Vanesa, por tu apoyo y tiempo; con comentarios como el tuyo uno recupera fuerzas para seguir hacia adelante…espero estar a la altura de tus expectativas…porque eso también es marketing.

      Un abrazo.

  • Álvaro Granado Reply

    27/12/2012 de 12:55 pm

    Genial, José Manuel.
    muy… ilustrativo. Sugerente.

    Felicidades por el blog. Como bien dice Jean Marc, ya has hecho lo más difícil.

    un abrazo, y éxito.

    • Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan Reply

      27/12/2012 de 1:16 pm

      Muchísimas gracias Álvaro, me alegro te haya resultado interesante…espero poder seguir en esta línea.

      Con apoyos como el tuyo será mucho más fácil.

      Un abrazo

  • Golf of mouth, la influencia de la recomendación personal Reply

    17/01/2013 de 10:01 am

    […] bien dice José Manuel en su post ¿Qué es el Marketing?…el marketing se ha especializado en multitud de ámbitos y sectores”, pero en mi humilde […]

  • El cliente no perdona. Experiencia para fidelizar y recomendar Reply

    14/03/2013 de 12:46 am

    […] El marketing como disciplina en último término busca vender pero en ese ambicioso objetivo hay muchas fases que hay que alimentar para conseguir no una única venta sino muchas en el tiempo. Muchas en el sentido estricto ya que un cliente feliz repite, y a su vez al sentirse satisfecho recomienda en su entorno convirtiéndose en prescriptor de la misma. […]

  • Mobile Marketing, realidad o eterna promesa Reply

    18/04/2013 de 9:00 am

    […] hace mas de cinco años suenan los ecos de una revolución en el mundo del marketing, ecos que poco a poco se han ido convirtiendo en tambores de guerra…los dispositivos móviles, […]

  • El Marketing, elemento integrante de nuestras vidas Reply

    25/04/2013 de 9:31 am

    […] estudio del marketing es una ciencia bastante interesante que nos ayuda a promocionar-nos, sea cual sea el […]

  • Qué es marketing ? | Negocios y Empresa Reply

    07/05/2013 de 1:47 pm

    […] See on laculturadelmarketing.com […]

  • La nueva “P” del Marketing: Purple cow Reply

    23/05/2013 de 9:22 am

    […] estudiantes de esta última le debemos la acuñación del término “purple cow” en el campo del marketing. El concepto surge de la necesidad de diferenciación por parte de las distintas marcas y […]

  • Cómo elaborar un briefing de marketing | La cultura del MarketingLa cultura del Marketing Reply

    05/09/2013 de 12:35 am

    […] hemos afirmado muchas veces, el marketing es una herramienta de gestión empresarial, una metodología, que a través de un proceso ayuda a […]

  • Cómo hacer una campaña de publicidad, primer pasoLa cultura del Marketing Reply

    19/09/2013 de 8:55 am

    […] persona que trabaja en marketing, todo empresario y emprendedor, debe enfrentarse, por norma general, a la pregunta, ¿cómo voy a […]

  • El Marketing, elemento integrante de nuestras vidas Reply

    06/11/2013 de 5:43 am

    […] El estudio del marketing es una ciencia bastante interesante que nos ayuda a promocionar-nos, sea cual sea el producto/servicio/interés que queramos vender. […]

  • El producto, elemento clave del marketing Reply

    06/02/2014 de 9:10 am

    […] un momento de continuos cambios y tendencias, en el que se cuestiona a diario el marketing tradicional, donde multitud de blogs, opinan y comparten que los modelos basados en las 4P´S han muerto; en […]

  • Zoraida Reply

    27/03/2014 de 4:04 pm

    No se como, pero navegando por la red me he topado con vuestro blog. Lo curioso es que ha sido simplemente buscando el concepto de KPIs, pero me he enganchado y leyendo artículo tras artículo no puedo parar de leerlos. Me está encantando, lo mucho que puedo llegar a aprender con vosotros. De link en link creo que he llegado al artículo del principio.
    Estaré encantada de seguiros y poder ampliar mis conocimientos gracias a vosotros.
    Gracias por compartir vuestro conocimiento. Me parece que está tan bien estructurado que te hace ir de artículo en artículo sin poder parar. Mil gracias.

    • gomezzorrilla Reply

      31/03/2014 de 12:51 pm

      Muchísimas gracias por tus comentarios Zoraida!!! es nuestra mejor recompensa!!!

      Es lo que tiene navegar por Internet y el mundo Google; que de repente te encuentras con blogs y páginas de interés.

      Bienvenida a este humilde blog y encantados de que formes parte activa de La Cultura del Marketing.

      Un saludo.

  • Tres megatendencias del marketing Reply

    10/07/2014 de 8:25 am

    […] gran mayoría del marketing que se aprendió en décadas pasadas, está muerto… o […]

  • Marketing 3.0. una nueva visión! Reply

    31/08/2014 de 1:27 pm

    […] hoy en día hablamos de marketing, encontramos referencias a multitud de variables, conceptos, herramientas, nuevas técnicas y […]

  • El marketing como filosofía Reply

    27/11/2014 de 8:23 am

    […] Estamos hablando de ética, de valores, de propósitos, de principios, de hacer las cosas correctamente, de no olvidar en definitiva que es el marketing. […]

  • Marketing emocional o como utilizar los pain points Reply

    19/03/2015 de 1:09 am

    […] marketing tradicional tiene una cantidad de ejemplos, situaciones y propuestas ingentes, pero a su vez tiene un gran […]

  • El valor del producto: Apple Watch Reply

    02/07/2015 de 8:45 am

    […] de los conceptos mas conocidos y trabajados en el mundo del marketing o del marketing tradicional, que muchos expertos ya ha dado por muerto son las archiconocidas 4 […]

Deja un comentario

Login

¡Bienvenido! Inicia sesión en tu cuenta

Recuérdame ¿Perdiste tu contraseña?

Lost Password