Jesús Pernas

Hace unas décadas no existía tanta preocupación por la marca personal. Lo que valía entonces, si se trataba de una persona, era el currículum y si se trataba de una empresa normalmente su porfolio. Pero hace tiempo que todo esto cambió radicalmente. En la era digital es posible que las personas individuales puedan trabajar su propia marca personal De esta forma, una empresa formada por profesionales con una buena reputación en sus respectivas áreas se aprovechará de esta sinergia convirtiéndose en una empresa que inspira confianza. Ese debería ser siempre uno de los motivos para desarrollar nuestra marca personal: generar confianza. ¿Qué es la marca personal? Más allá de la clásica y popular definición de Jeff Bezos (director ejecutivo de Amazon) que dice que “La marca personal es lo que dicen de ti cuando no estás en la sala” Lo que tiene que quedar claro es que la marca personal es lo que la gente percibe de nuestro producto más ‘personal’: nosotros mismos. Por lo tanto, esta marca existirá independientemente de que nosotros la trabajemos o no. Lo que la gente encuentra cuando busca nuestro nombre en Google y la idea con la que nos asocian cuando alguien pronuncia nuestro nombre… Todo eso forma parte de nuestra marca personal ;-) De lo que se trata es de gestionarla y proyectar la imagen que a nosotros nos conviene para vender nuestro producto (a nosotros mismos) de la forma que más nos interesa. Pero el proceso de desarrollo de una marca personal o como crear una marca personal, se puede llevar a cabo de muchas formas. Algunas más acertadas y otras que pueden resultar incluso la ruina de una marca personal. ¿Qué NO es marca personal? Hay gente a la que, cuando les hablas de que necesitan trabajar su marca personal se lanzan a diseñar un logotipo, definir unos colores corporativos y aplicarlos a todo lo que hacen (tarjetas, blog, etc...). Eso está bien, pero eso no es desarrollar una marca personal!!! Eso es imagen de marca y es bueno cuidarla como parte de nuestra estrategia de marca personal...pero no es lo mismo. Otros simplemente se dedican a escribir en blogs (propios o ajenos) sobre un montón de cosas. Esta puede ser una estrategia interesante, pero solamente si está bien estructurada, planificada y parte de un análisis previo. Cómo crear una marca personal En realidad, el desarrollo de una marca personal o marca persona ha de realizarse tras un profundo estudio de nuestra propia marca a nivel interno y externo. Creo firmemente (y por eso te lo aconsejo) que nunca se debe implementar ninguna estrategia de desarrollo de marca personal sin realizar previamente un estudio que incluya, al menos, estos tres puntos: 1) Conócete a ti mismo Parece una obviedad, pero no lo es. Es más, a menudo es la parte más difícil del proceso. La mayoría de las veces cuando se trata de desarrollar una marca personal nos encontramos con el problema de que no existe una consciencia de los elementos diferenciadores propios. Si no conocemos nuestro valor añadido, en qué eres bueno de verdad y en que flojeas, nunca podrás desarrollar un mensaje eficaz para venderte. De lo que se trata en este primer momento es de responder a la pregunta ¿qué sé hacer y qué puedo hacer? Una vez sepas esto tendrás que afinar un poco más y decidir “¿por qué quiero que me reconozcan?”. Es decir, a qué quieres que se asocie tú marca. Cuando vemos a Juan Tamariz todos pensamos en “el mago”. Su marca personal está muy bien definida al respecto. Tal vez toque muy bien el violín, pero no es por eso por lo que lo reconocemos (...¿o sí?) Márcate una meta: objetivos de la marca personal ¿Para qué quieres desarrollar una marca personal? Sin un objetivo no hay estrategia posible que podamos desarrollar. La estrategia es el camino. El objetivo es el destino. Antes definimos aquello que sabemos hacer. Ahora tendremos que definir lo que queremos hacer con esas habilidades que nos diferencian. Recuerda: siempre objetivos SMART. No vale eso de “quiero tener más ingresos” o “me gustaría ser reconocido en mi sector”. No, eso no son objetivos SMART. Si no defines bien tus objetivos tu estrategia no llegará a ninguna parte. Plantéate algo medible, alcanzable, específico, relevante ...y ponle plazo. Así, un posible objetivo para desarrollar nuestra marca personal puede ser aumentar mi cartera de clientes nacionales para el “servicio A” en un 20% antes de terminar el año. Define a tu público objetivo Para cualquier estrategia de marketing tendremos que definir muy bien nuestro buyer persona: aquellas personas a las que vamos a dirigir nuestra marca personal. Si no te enfocas en la audiencia correcta tu mensaje tampoco tendrá el efecto esperado. En este punto yo siempre distinguiría, al menos, tres tipos de público al que deberíamos dirigirnos: A) Clientes A los que vamos a ofrecer nuestros servicios. Si el objetivo de desarrollar nuestra marca personal fuese, por ejemplo, conseguir un trabajo por cuenta ajena nuestros ‘clientes’ serían las personas encargadas de seleccionar personal en esas empresas. B) Otros profesionales Como te decía antes uno de los objetivos de desarrollar una marca personal debería ser siempre el de generar confianza. Para generar confianza es imprescindible el reconocimiento de otros profesionales de tu sector. C) Prescriptores Son aquellas personas que, sin ser nuestro cliente potencial tienen la capacidad de influir en ellos. Que la imagen que estos perciban de nuestra marca personal sea la adecuada es imprescindible, pues son valiosos ‘recomendadores’. Una vez que tenemos realizado este estudio previo es cuándo podemos decidir qué estrategia es la mejor para nuestro caso. ¿Cuál es la mejor estrategia para desarrollar tu marca personal? Y ahora es cuando se supone que debería explicarte una técnica y decirte: “Esta es la que mejor funciona para desarrollar tu marca personal” ¿verdad? ...pero no es tan sencillo. En mi opinión no existe la técnica perfecta y todo dependerá de cada caso en particular y de sus circunstancias. Es más, yo diría que nunca debes limitarte a una sola práctica, sino que cada uno ha de encontrar el mix que mejor funcione en su caso. Así que te voy a hablar de tres estrategias que me han funcionado a mi particularmente y sé que también han sido muy eficientes para otros profesionales. Networking No conozco ningún caso en el que el networking no resulte beneficioso para ayudar a mejorar la marca personal. Hacer networking con otros profesionales de tu sector tiene muchos beneficios a nivel de visibilidad: - Crea sinergias profesionales. - Aumenta tus contactos. - Genera un reconocimiento claro de tu imagen profesional, te ayudará a encontrar nuevos proyectos… Pero además te puede ayudar incluso en la fase previa de autoconocimiento. Esto es así porque, a menudo, el trato con otros profesionales de tu sector te ayudará a descubrir otros elementos diferenciadores de tu marca. Aprenderás que otros profesionales aprecian ciertos valores añadidos tuyos que tú solo tal vez no habías detectado. Guest-Blogging A veces nos centramos demasiado en generar contenidos para nuestro propio blog o site. Seguramente obsesionados con que estos contenidos van a funcionar como un imán para nuestros clientes. Que una vez en nuestra web empezarán a contratar nuestros servicios como locos o nos empezarán a mandar propuestas de trabajo a montones. Esto no funciona así. Es cierto: tenemos que cuidar nuestra web y para ello, el content marketing ayudará a que nuestra web tenga visibilidad. Pero estamos hablando de marca personal y por lo tanto nuestro foco no ha de limitarse a nuestra web. Tenemos que ‘salir de casa’ y situarnos en aquellos sitios en los que más se nos vea. Escribir buenos artículos para tu blog es bueno… no... es excelente. Pero hacerlo en otros blogs que tienen 1000 veces más visibilidad te expondrá de una manera mucho más eficiente. Simplemente tenemos que tener en cuenta ciertos puntos a la hora de escoger dónde y cómo realizamos guest blogging: La audiencia del blog ha de coincidir con la que hemos definido en la fase previa. Sitios web con más audiencia o con una audiencia que nos interese más a nivel estratégico y que no podríamos alcanzar de otra forma. El contenido ha de ser El Mejor. Que si en nuestra casa lo hacemos bueno, ahí ha de ser excelente, pues es nuestra carta de presentación para toda esa nueva audiencia ante la que nos exponemos. Así, el guest-blogging bien realizado es, por lo tanto, una muy buena práctica cuando tratamos de desarrollar nuestra marca personal. Redes sociales ¿Quieres crear una marca personal?. Crea una comunidad. Cuando se trata de generar confianza y visibilidad el uso profesional de las redes sociales es un must. Así, tu estrategia de marca personal ha de incluir una estrategia social media orientada a difundir tu marca, pero también (y sobre todo) a crear engagement. No bastará con crear posts en redes sociales. Lo primero que habrá que tener claro es en qué redes sociales vamos a tener presencia… y esta decisión no se tomará por gustos personales ni por facilidad de uso. Las redes en las que tendremos presencia las decide nuestro buyer persona. Una vez que tengamos claro dónde, tendremos que definir cómo. Optimiza tus perfiles de forma profesional y realiza un calendario editorial en esas redes sociales. Pero lo más importante de todo… lo que no puede fallar nunca… Cuida las relaciones con tu comunidad ;-) Se llaman redes sociales por algo. Nunca pienses que tratas con ‘seguidores’ o ‘fans’... se consciente de que estás tratando con ‘personas’. Interactúa, responde, pregunta… crea comunidad y estarás mejorando tu marca personal. Se que hay muchas otras técnicas que puedes incluir en tu estrategia de marca personal. Puedes hacer hasta SEM (que también he visto hacerlo y con éxito). Pero estas tres que te muestro son las que suelen encajar con casi cualquier caso y por eso te las recomiendo. Te dejo ahora con los trucos de otros expertos que de esto saben un rato más que yo y que te darán su visión de cómo desarrollar tu marca personal. Marca personal ejemplos A continuación 6 pedazos de bloggers nos dan consejos y trucos para trabajar la marca persona. Tristán Elosegui "Trabajes en el sector que trabajes, hace ya tiempo que el valor tu marca personal en Internet juega un papel importante en tu trabajo. Si es algo que tienes pendiente de revisar puedes empezar por revisar el estado actual de tu marca personal y pensar en los beneficios que su optimización aportarán a tu desarrollo profesional." Miguel Florido "Es muy complicado quedarse con una sola estrategia para trabajar la marca personal, ya que es un compendio de buenas prácticas y sobre todo de veracidad de la identidad, ya sea online como de manera física. Así que en lugar de una estrategia concreta te voy a dar una serie de consejos rápidos que puedas aplicar desde ya; 1. Sé tú mismo y no trates de aparentar absolutamente nada. 2. Dedica de 1 a 2 horas al día a hacer networking con otros profesionales. 3. Asiste a eventos online y ofline, recuerda que es importante trabajar tu marca tanto en plano digital como en el plano físico. 4. Publica artículos en los blogs de más audiencia y referencia en tu sector. 5. No te escondas en tu propio blog, sal fuera. 6. Sé muy activo en las principales redes sociales, te recomiendo Twitter, LinkedIn y Facebook. 7. Realizar webinars o cursos gratuitos que te ayuden a darte a conocer. 8. Echa una mano siempre que puedas a otro compañero. 9. Publica un post a la semana en tu blog. 10. Genera contenidos que propicien la difusión de tu marca; imágenes, infografías, vídeos, etc. Si quieres trabajar tu marca personal cuantos más canales dispongas será mucho mejor pero esto te supondrá dedicarle mucho más tiempo, así que aplica el sentido común y abre solo aquellos canales que realmente puedes gestionar con eficacia." Luis Villanueva "Céntrate en lo que mejor se te da y enseña cosas que no se hayan visto en ningún sitio. No hables de todo y generalices. Céntrate en algo y destaca por encima de todo" Jose Facchin "Cuando hablamos de marca personal, en teoría, todo el mundo la define como el reflejo de lo que tú eres y de la reputación que tienes o lo que ve la gente. Pero para mí es mucho más que eso. Para mí la marca personal también la conforma lo que tú eres por dentro, porque a la larga es lo que terminarás reflejando hacia el resto de las personas. Por ello, una de las mejores estrategias que he podido llevar a cabo en estos últimos cuatro años, en lo que he pasado de trabajar en la recepción de un hotel a ser uno de los consultores de marketing digital más reconocidos del país fue la de volcar en mi blog (punto de partida de todo lo que hago) mi visión personal sobre el tema y desde allí explicar todo lo que mi audiencia podría necesitar para sus estrategias digitales. Es decir, hacer todo con una marcada opinión personal basada en toda mi vida profesional. Siempre me he definido como un bloguero que al crecer junto a su blog se terminó convirtiendo en un marketero. Con esto quiero decir que no hay mejor estrategia que comenzar desde el principio y siempre ir hacia adelante, aunque en ocasiones tengamos que reorientar el rumbo. ¡Si paso y no dejo huella, para que paso! Siempre se tu mismo." Keka Sánchez "Sin duda alguna la marca personal es una disciplina que requiere diseñar tu mejor yo, ponerle un plazo y alcanzar los objetivos que queremos alcanzar. Debido a mi experiencia recomiendo especializarse en algo muy concreto, buscar el sector en el que verdaderamente podemos ser útiles y mostrar nuestros conocimientos sobre ello. Buscar el bien común con nuestras acciones en un nicho muy concreto." Claudio Inacio "Una de las mejores maneras para trabajar tu Marca Personal y ganar visibilidad más rápidamente es crear un blog. Si un blog bien trabajado y estructurado es tu mejor carta de presentación en Internet. Crea un blog, sí o sí El blog ofrece una serie de beneficios a una marca personal: - Ayuda a tener una marca más fuerte; - Permite estar continuadamente en aprendizaje; - Posiciona la marca personal más rápido; - Permite dar a conocer sobre lo que tu marca es buena, a través de los contenidos del blog; - Conseguirás más visibilidad de marca. - Otra estrategia que siempre recomiendo a parte del blog es trabajar muy bien 3 o 4 redes sociales donde quieres que tu marca sea conocida. Para ello debes crear un plan de acción en esas redes. - Plan de acción en Redes Sociales Después de decidir cuáles redes son esenciales para tu marca, aquellas que son más importantes dentro de tu sector, deberás establecer prioridades, cuáles son las más importantes y cuáles podrás dar un poco menos de atención. Esto es importante porque si no lo haces tu tiempo en las redes se consume en seguida y al final no conseguirás la visibilidad que quieres en aquellas plataformas sociales que realmente son importantes. A medida que tu marca sea conocida y vaya creciendo los mensajes y notificaciones en tus redes aumentarán y llegará un momento en que no tendrás tiempo para nada. Bueno podría contarte algunas estrategias más para potenciar tu marca, pero creo que estas dos son esenciales. Luego mis colegas te contarán otras más. Espero que te sea útil y mucho darle caña a la marca personal." Jose Gómez-Zorrilla "En un entorno donde cada vez lo digital esta más y mas presente es importantísimo trabajar nuestra marca personal, no solo si tengo un blog o no. Pon tu nombre y apellidos en Google y sorpréndete con los resultados. ¿Los conocías?. Pues tenemos un problema. Al final de una u otra manera vamos a aparecer, entonces porque no hacerlo bien y empezamos a construir la marca persona. Trucos fáciles y sencillos: 1. Perfiles sociales. Cuida la foto que tengas, trabaja el contenido que quieres mostrar qué debe estar enfocado al objetivo que quieres conseguir. Jesús lo ha dejado muy clarito unos párrafos más arriba. 2. Linkedin. No es una red social más. En lo que respecta a marca personal hay que desarrollar un perfil profesional serio. Ejemplos mucho, busca y verás perfiles muy pero que muy trabajados. 3. Coherencia. Parece sencillo pero no lo es. Cualquier información nuestra o contenido debe ser coherente con lo que quiero mostrar y cómo quiero que me vean. 4. Diseña un plan de acción para conseguir tu objetivo. ¿Encontrar un nuevo puesto de trabajo?, ser un referente de tu sector (recuerda que aquí llegan muy pocos). 5. Nunca olvidar que lo digital es social, lo social necesita de networking, de dialogo, de conversar y establecer sinergias. De esta manera crearas comunidad y redes afines a tus objetivos de marca personal." Juan Carlos Mejía Llano "Considero que el conocimiento profundo de la audiencia es el aspecto más importante en el marketing personal ya que es el que permitirá generar comunicación en doble vía a través de contenido de valor. El segundo aspecto en importancia sería No darse por vencido ya que en la primera parte en el desarrollo de marca personal se debe realizar mucho trabajo y el impacto que se logra es poco lo que desanima y en muchas ocasiones hace que se suspenda el trabajo." Muchas gracias a Shutterstock por la imagen destacada de portada Imagen GIF 1--- http://i.giphy.com/LpzB6Wd2w0FP2.gif GIF 2 --- http://i.giphy.com/TupPqvc5eB6OQ.gif Imagen GIF 3 --- http://i.giphy.com/102aBjXIzZJV2o.gif

Jesús Pernas

Qué es la marca personal, como crear la marca persona, trucos y ejemplos