Factores clave en una crisis de comunicación
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En esta cuarta entrega de Píldoras de Marketing, Cristina Botija, Jefa de Relaciones Externas de Grupo CGC Comunicación, nos cuenta cuales son los factores clave que debemos conocer y manejar en cualquier crisis de comunicación.
Prevención, transparencia, un único canal de comunicación, los públicos…son parte de los factores con los que debemos tratar.
En tan solo dos minutos, responde a la pregunta ¿que factores intervienen en una crisis de comunicación?
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