Que es una landing page y porque utilizarlas en marketing digital

landing page

¿Podemos hacer marketing digital efectivo sin utilizar landing page?

Esta vez abro el post con una pregunta al aire.

Una pregunta cuya respuesta tengo clarísima. Pero que busca generar debate o remover a aquellos profesionales y marcas que todavía se resisten a ello.

El marketing digital tiene que conseguir la conversión. Conversión entendida como la materialización directa o indirecta del objetivo marcado. O una venta o un lead.

Si no tienes objetivos de conversión en tu web, no haces marketing digital.

No hay más 😉

Las landing pages son las herramientas fundamentales para generar este paso. Esa acción necesaria por parte del usuario web para que pase de visitante a contacto o lead y a cliente.

Pero no quiero adelantaros nada más, para que sigáis leyendo un poco más y me ayudéis a subir el tiempo medio en página del blog 😉

Vamos al lío!!!

Que es landing page

Una landing page o página de aterrizaje (en español también mola); es un instrumento de marketing digital. Una herramienta diseñada con un único fin, generar una acción.

Una acción por parte del usuario digital, ese que por un tiempo muy limitado se convierte en visitante de tu web. Y que como marca “deseamos” que pase de visitante a contacto.

Un contacto o lead, Si has leído bien. Porque no solo uso la cookie para hacer remarketing; sino porque quiero que sea él mismo, el usuario, el que deje su email. El que me proporcione los datos o información que necesito para poder trabajar en marketing online.

Por tanto toda landing es una página web o “one page”, con un objetivo definido de conversión que busca vincular al usuario con la marca.

Para que sirve una landing page

Una vez aclarada la definición del concepto, vamos a seguir avanzando.

Queda claro que las landing pages sirven principalmente para generar leads o contactos. Es obvio que si genero leads, también genero tráfico web 😉

Leads o contactos que luego utilizaré en mi estrategia de marketing digital.

Ya sea en mis campañas de Inbound Marketing o en campañas de email marketing.

Ahora bien, en función del objetivo final que predefinamos ese lead lo puedo obtener de 2 maneras:

  • Dando algo a cambio, se denomina landing page de generación de leads.

Este tipo de landing siempre ofrece algo al usuario web cambio de obtener la información. Es decir: un ebook de regalo, una infografía, una suscripción, un checklist…

El objetivo es que el usuario deje sus datos de contacto.

  • Generando una venta, se denomina landing page de venta directa.

Son landing de venta directa, donde lo que se pretende es la venta del producto o servicio en la propia landing. Lógicamente se recogen también todos los datos del clientes con mayor nivel de detalle.

He leído en mucho blogs, muchos más tipos de landing la verdad, pero nosotros en nuestro día a día, estas son las dos que más aplicamos con clientes y en nuestras propias marcas.

Crear landing page o como hacer landing pages

Crear landing page es sencillo pero complicado a la vez. Requiere de mucha práctica. De mucho prueba y error, y de mucho testing A/B.

De corregir y volver a probar hasta optimizar el proceso. Ya que son muchos los factores que intervienen.

Yo diría que incluso cada landing page, se adapta al:

  • Tipo de marca.
  • Al producto o servicio.
  • La campañas que la engloba.
  • Al cliente final o buyer persona.

En este punto os vamos a dar tips para hacer una landing page efectiva:

1. Utiliza un titular corto, directo y sencillo.

Que tenga coherencia con la campaña lanzada y con la propuesta de valor.

2. Un diseño limpio, alineado y que no conduzca al equívoco.

Analizo y veo muchas landings.  Algunas sobrecargadas de información, otras cuyo contenido no tiene nada que ver con el CTA que te llevó a ella.

3. En la landing elimina el menú principal y minimiza el footer.

El objetivo es que el usuario realice la acción marcada. Menos distracciones, mas conversiones.

4. Trabaja bien los copys. 

Es fundamental una buen contenido, una buena redacción con enfoque publicitario y de ventas. Conciso, breve y trasladando la propuesta de valor.

5. El formulario de petición de datos que sea coherente con el valor que va a obtener el usuario web.

Por ejemplo, si le regalo una infografía le puedo pedir su email, nombre y apellidos y el cargo. Pero si se descarga un ebook puede pedir mas datos, porque va a entender que a cambio se lleva algo de mayor valor.

6. Una página de gracias.

Siempre que realicemos campañas con landing pages una vez el usuario “aterrice” y realice la acción hay que redirigirlo a una página de gracias.

La página de gracias es la materialización de la conversión. Y además nos va a ayudar a que el usuario siga consumiendo nuestro contenido.

Las diferencias con una landing page es que la “Thank you page” no lleva formulario. Pero si que lleva el menú principal y footer de nuestra web. La idea es que siga navegando!!!

Estrategia de marketing digital para landing page

No es muy complicado elegir una de las opciones de landing que hemos visto en el apartado anterior, aplicar los consejos y ponerte manos a la obra.

Nosotros por ejemplo utilizamos 2 herramientas: Unbounce y Hubspot para hacer nuestras propias landing y las de nuestros clientes.

Y no creáis que ha sido fácil. Cuando comenzamos las hacia el equipo de diseño en el CMS que tuviera el cliente. También hemos comprado plantillas o theme e incluso con plugin.

Al final nos decantamos por plataformas especializadas, pero claro eso tiene un coste 😉

La clave, como casi todo lo que pasa en marketing online, es definir la estrategia y la metodología.

La landing page siempre se enmarca dentro de una estrategia o línea de acción

Pasos para hacer tu estrategia de marketing digital con landing pages

1. Definir a que tipo de target o buyer persona quiero dirigirme. Sino segmento y trabajo el perfil estoy perdido.

2. Con que producto o servicio concreto.

Que sea demandado por el target seleccionado. Si quiero vender monopatines eléctricos a personas mayores de 65 años, tal vez no esa la opción mas rentable y eficiente.

3. A que fase de nuestro funnel o embudo de ventas voy a dirigirme.

Este punto es clave.

Lo es lo mismo generar tráfico a una fase TOFU (top of the funnel) o Awareness (cuando el usuario tiene un problema). Que en la fase BOFU (botton of the funnel) cuando el usuario esta buscando la solución.

Plantéate donde quieres derivar ese tráfico y qué tipo de tráfico.

4. Que oferta o promoción voy a comunicar.

Clave. En marketing tradicional es la propuesta de valor. Porque me van a comprar a mi en vez de a la competencia.

5, Tener un objetivo muy claro.

Lo hemos machacado una y otra vez en el blog.

Por ejemplo generar 50 leads mensuales. De esta manera analizaré si lo estoy cumpliendo o no. Para ir trackeando y corrigiendo desviaciones.

6. Un USP (unique selling proposition) clara y alineada.

Que sea la misma en todos los elementos de la campaña. En el post, en la campaña de Adwords, en la landing…

7. Trabajar los CTA o call to action.

Es clave. Porque es nuestro gancho visual. Es donde debe dar el primer click el cliente para cualificar el tráfico que queremos “captar”.

8. Siempre hacer una página de gracias.

Como visto con anterioridad.

9. Trabajar la base de datos.

La de potenciales clientes y la de clientes. La landing es el final de la campaña y el inicio de un nuevo proceso de marketing.

Por tanto el lead hay que hacerlo cliente y al cliente hay que fidelizarlo (que vuelva a comprar).

Tipos de landing page

A estas alturas del artículo sois ya casi expertos en el tema 😉

Pero para que el post sea completo, hay que mencionar los tipos de landing page que existe en función de donde se ubique o de donde proceda.

De donde proceda:

– Para campañas de Social Ads: aquella que sirve de aterrizaje para las campañas de Social Ads.

– Registros para webinar.

– Para campañas SEM.

– Páginas de aterrizaje de suscriptores.

– Para campañas de publicidad digital.

Donde se ubique:

– En la home o web principal: es parte de la arquitectura de nuestra web.

– Microsite: se diseña a parte con lago ms de información.

– Landing page de Facebook: está dentro de Facebook y nos sirve para las campañas de Facebook Ads que lancemos.

– Páginas únicas: cuando la landing la ubicamos en un dominio nuevo y diferente de  nuestro dominio principal.

– Subdominios: cuando la landin la ubicamos en un subdominio de nuestra dominio principal.

Por ejemplo: promo.eldiadelamarmota.es

Herramientas para hacer landing pages

Seguimos avanzando en este mini tutorial para implementar landing pages en cualquier estrategia de marketing digital.

Ahora toca ver herramientas y programas.

Existen multitud de plataformas y herramientas para poder hacerlo profesionalmente. Os damos algunas para que probéis y testéis:

– Unbounce

– Hubspot

– Leadpages

– Instapage

– PageWiz

O buscar soluciones personalizadas como por ejemplo:

– Landing page worpress: hacer tu propia landing en Worpress en un subdominio o como una página o url del site principal.

– Landing page template: comprar una plantilla o template en stores como por ejemplo Themeforest o Woothemes. La instalas en tu CMS, la personalizas y listo.

– Thrive Content Builder (plugin de WordPress): un plugin para hacerlo directamente en WordPress. Muy recomendado por bloggers.

– Con Visual Composer (plugin de WordPress): un creador de plantillas y temas, sencillo e intuitivo que muchas plantillas traen incorporado.

– Programando a medida: hablar con programador o diseñador y hacerlo “picando código”

Elija la opción que elijas por favor nunca olvides la metodología y estrategia.

Trucos para hacer landing pages profesionales

Ya para ir acabando porque si habéis llegado hasta aquí sois muy buenos. Os damos trucos a tener en consideración:

1. Cuida la URL, que sea corta, directa, sencilla y contenga la keyword.

2. Añade los beneficios para el usuario en formato “bullets”, bien destacados y muy claros.

3. Incorpora una imagen que materialice la propuesta de valor. Si lo hacemos tangible, lo hacemos visible y ayuda a mejorar la tasa de conversión final.

4. No malgaste landing con productos poco atractivos, usa siempre la mejor oferta, el mejor regalo y el mejor servicio

5. Añade botones de compra visibles y directos. Facilita la acción.

6. Mide, mide y vuelve a medir. Incorpora Google Analytics y Google Tag Mananer para que no se te escape nada.

7. Nunca dejes de optimizar. Prueba testing A/B para ver que te ayuda a convertir mejor. Así mejorarás la tasa de conversión.

8. Diseña el workflow de trabajo. Una vez tienes el lead, ¿ahora que pasa?.  Entra en una cadena de email marketing automatizado.

 

Muchas gracias a Shutterstock por la imagen destacada de portada

2 comentarios

  • Antonio Reply

    04/07/2017 de 6:51 pm

    Felicitaciones por tan excelente blog, una exposición muy profesional.
    Una pregunta Jose Manuel,
    Cuando mandas trafico desde una red social a una landingpage, para
    promocionar una oferta que admite trafico social, ¿Cual origen de tráfico
    detecta la red de CPA, la de la red social o la de la landing page?
    ya que hay redes que no aceptan link de ofertas de afiliados,
    ¿cómo cumplir con las restricciones? Te agradesco mucho si puedes
    contestarme esta pregunta.

  • Rodrigo Jácome Reply

    18/09/2017 de 12:44 pm

    Felicitaciones por la página. Quiero ser un suscriptor suyo. Saludos.

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